Seguro que lo has seguido bien? porque a mi me ha pasado varias veces y siempre me ha funcionado.
Prueba lo siguiente
1-quita la bateria
2-ponla pero no enciendas el telefono
3-conectalo al pc manteniendo la tecla de retroceso pulsada en el movil (la de la izquierda)
4-espera a que se instalen los drivers (unos 20segundos)
5-Abre el flashtool y le das al icono del rayo, y seleccionas en Firmwares la oficial nordica que te has tenido que bajar antes.