Mi htc viva comenzo a funcionar mal desde ayer cuando le instale unos juegos, le aplique un reset hace un momento pero ahora la pantalla tactil no semueve ni con el lapiz, ni el dedo, solo me guio por los botones trate de ir al inicio de windows para ver la configuración y no puedo porque por medio de los botones no me dirige a el, luego probe en configuración y tampoco logro dar con lo que me ayudaria a moverme tactilmente, suplico la ayuda de alguien siento que es el telefono de otra persona y no el que tenia