Veréis, el móvil es de mi hermana pequeña, su primer móvil, y ha olvidado su dirección de correo, su contraseña de gmail y la pantalla está bloqueada solo puedo encenderlo y ponerle el pin, pero no me deja hacer nada más, por eso preguntaba si es posible resetearlo a los parámetros de fabrica. He intentado lo del PCcompanion pero dice que la pantalla está bloqueada y no puede acceder al teléfono.
Bueno a ver si se os ocurre algo.
Gracias de nuevo!
Un saludo!