Al final me he liado la manta a la cabeza y lo he abierto. Efectivamente estaba suelto un conector, de los 2 posibles, el más complicado de ajustar, el que conectaba el cable que viene desde el gps hasta la placa base. Con paciencia y cuidado he conseguido apretarlo.
Con el programa gps status me ha cogido cobertura en tan solo 35 segundos, con un total de 8 satélites.
Gracias por las recomendaciones.