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Viejo 02/12/12, 22:25:18
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solrac79 solrac79 está en línea ahora
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Hola de nuevo. De momento sigo bien con Oceans. Esta vez os informo del tema facturacion y area cliente en su web.

Primero rectificar algo que dije. Oceans no factura los planes (Mega 25 en mi caso) a mes vencido como dije (eso entendí), si no que el 1 te cargan los (en mi caso) 30.25€ y si te pasas de minutos te lo cobran al mes siguiente.

Tal y como dijeron, en noviembre (día 27) me han facturado la parte proporcional (unos 10€) desde el veintipoco que empecé con ellos. Y el 1/12 los 25+IVA correspondientes a diciembre. Lo malo es que si un día me cambio habré pagado todo el mes y supongo que tendré que reclamar lo no consumido.

Una vez te han cobrado, llamas al 900 y te dan la clave para entrar al area cliente. Ahí tienes la factura DETALLADA y puedes imprimir o guardar en PDF.

Parece que van a ir añadiendo más funciones al área cliente pero por ahora tiene lo importante. Datos y factura detallada.

Resumiendo, SI tienes factura con Oceans (además creo que puedes pedirla en papel). Me queda por comprobar si el gasto se va actualizando bien a lo largo del mes aunque en esto fallan muchos operadores.

Salu2
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Última edición por solrac79 Día 03/12/12 a las 04:28:55.
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