yomismo, he hablado 1.000 veces con la atención al cliente de Sony, en el teléfono para equipos en garantía (era un 91), pero no hay servicio técnico de Sony para equipos en garantía en España, según Sony.
He acudido a la web de Sony USA y qué casualidad que he sido seleccionada para rellenar una encuesta de satisfacción, imaginad cuáles han sido mis respuestas... les he puesto un link al foro de Sony para que vean cómo se las gasta Sony España; mi problema no es un problema aislado, desgraciadamente.