No sabes cómo lamento que hayas recibido el cargador en mal estado (cosa incomprensible, por otro lado, ya que todos nuestros envíos salen directamente de almacén provenientes de fábrica). Bien, en todo caso, vamos a solucionarlo rápido. Llámanos directamente al departamento AcerOnline (902946334) y pregunta por Dani. Ten a mano el pedido o la factura para el proceso. Le dejo avisado para que te lo gestione lo más rápido posible. Por lo demás, y sintiéndolo de nuevo, no habrá ningún problema, te lo aseguro. Espero que en breve puedas disfrutar de tu tablet. Gracias y saludos.