Hay veces k no se apreta correctamente, ya sea por fundas o prisas.
En otro de los casos, puedes enchufar el móvil para que prenda o se desbloquee y poder flasear una rom oficial.
Si el asunto es mas jodido es porque se ha soltado el botón o se a roto ---> 2 opciones: Cambiar o arreglarlo uno mismo o SAT.