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  #648  
Viejo 03/09/12, 17:37:28
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luzifers luzifers no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por segyto Ver Mensaje
Pues curiosamente me ha atendido la misma persona que me tramito el reemplazo. Y nada, que tiene constancia de que hay envíos que van más rápidos (sigo sin entender porque los pedidos más tarde llegan antes, podría haber preguntado...), pero que estamos dentro de los 3 a 5 días laborables para que chronoexpress la recoja y la envíe...
Me he relajado un poco y esperare... pero es que tampoco veo un "Ok, voy a dejar notificación y constancia de lo que está ocurriendo, voy a escalar esto como una incidencia a un nivel en el puedan tomar medidas..." y me extraña mucho.
Eso si el chico agradable, no como el de esta mañana que parecía que ni fu ni fa.
Que te han dicho a ti luzifers?


Edito: Pues eso que a mi me han puesto al tierno majete... a ti al menos han puesto interes. Mucho perdón y lo sentimos pero veo que algo más si se puede hacer!!!
Generlamente son majetes, e intentan ayudarte, pero por desgracia pueden llegar a dónde pueden llegar, esta todo tan informatizado que yo creo que no saben ni como contactar con almacén para ver si hay algún problema con los pedidos.

Se ciñen al plazo de entrega, y yo erre que erre insistiendole que hay gente que la pidio el viernes y ya la ha recibido, que no entendia pq nosotros 3 que hicimos el reemplazo el jueves aun no sabemos nada del envío.

No obstante el chico se ha comprometido a realizarme averiguaciones esta tarde y mandarme un e-mail con lo que le hayan dicho respecto al pedido.

Me ha recomendado no darlo aun por paquete perdido porque es probable que mañana lo envien, pero bueno que si mañana no recibo el e-mail de envío me ha dicho que llame y que lo dan por perdido y ya lo que quiera, o se pide otra vez o devolución del mismo y del importe.

Así que en cuanto me diga algo os lo comento. No obstante un post reciente indica que un usario del foro pidío ayer a las 19h su nexus en el play store y aun no tiene mail de confirmación de envío, cosa que también me parece rara.

Última edición por luzifers Día 03/09/12 a las 17:41:51.
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