A mi tambien me paso solo tienes que reiniciarla a valores de fabrica enciendela manteniendo los botones de encender y los de volumen ynse te metera en un menu donde ppdras reiniciarla a valores de fabrica y voila como nueva! Si quieres hacerlo y necesitas mas explicacion me lo dices yo no la devolveria porque tal como dice el compi de arriba salvo algun bug es una muy muy buena tablet
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