Ha quedado demostrada la "seriedad" de esta empresa
El resumen de lo que ha sucedido:
Tenían un montón de tablets que habían sido devueltos por diversos motivos(algunos dañados fisicamente) y decidieron venderlos "tirados de precio"(que tampoco son tan baratos sabiendo que son tablets chinos remarcados, usados e incluso dañados)
Por alguna razón, los códigos de descuento destinados a tablets mas caros podían utilizarse en tablets mas baratos, esto NVSBL lo sabia y no intentó solucionarlo
Ocurrió lo normal: La gente vió una buena oferta y fue a comprarlo
Dado que hay empresas que se niegan a vender estos productos y los tiran a la basura, se podria pensar que los dejaban tirados de precio para deshacerse de ellos y que la gente les conociera, no estaban vendiendo articulos nuevos por debajo de su coste sino articulos de segunda mano
¿Que hizo NVSBL? Empezó a borrar datos del servidor, como si el pedido nunca hubiera existido sin dar explicaciones
Siguieron sin hacer nada y tiempo mas tarde les llegó una avalancha de pedidos
¿Que hizo NVSBL? Cancelar mas pedidos pero esta vez no solo no reconocieron su error sino que mostraron un comportamiento despreciable con sus clientes:
NVSBL llamó ladrones y estafadores a sus propios clientes e incluso llegó a amenazarles
No reconocieron su error públicamente pero deshabilitaron los códigos de descuento, luego dieron largas y desaparecieron para evitar quedar peor de lo que han quedado
Si NVSBL hubiera ofrecido una explicación a sus clientes en vez de insultarles y amenazarles, muchos de ellos seguramente no habrían reclamado en consumo por lo sucedido y su imagen ahora mismo no sería de empresa-basura