No me han preguntado nada...
... simplemente se llevaron el S y en vez de arreglar el sensor de proximidad (o el fallo que tuviera el otro), me han devuelto este nuevo.
Supongo que es nuevo... porque creo que no hay ninguna forma de averiguar si es un teléfono que tenían para arreglar y es "refurbished".
¿Como puedo saber si el teléfono ha sido usando antes? El caso es que venía con el protector en la pantalla, pero aún así, no se...