[Xoxe]

 Cita: Originalmente Escrito por gonzo1963

Como me ha "pillado el toro" este mes, voy a dejar la portabilidad para el mes que viene.
¿Alguna opinión más de gente que tenga contrato con Tuenti móvil? ¿cómo os va? ¿os tratan bienen el centro de atención al cliente? ¿es completa la web de usuario? ¿es rápida la navegación?, etc.
Vamos todo las opiniones que se os ocurran se agradecen, tengo un mes para decidirme.

Hola!

Atención al cliente es exclusivamente online por lo que todo queda por escrito y se puede contactar tanto desde chat de soporte como por correo electrónico siendo asignado un número de ticket de una incidencia para hacer un seguimiento en caso de haber tenido una.

En cuanto a la web, es posible consultar lo gastado, activar servicios, ver facturas así como, si te dejan mensajes en tu buzón de voz puedes escucharlos directamente desde la página web integrado con los mensajes de tuenti.

En cuanto a la velocidad, usa la misma cobertura, velocidad e infraestructura que Movistar por lo que dependería todo del tipo de teléfono que tengas y de la distancia a antena y cobertura que haya en la zona.

un saludo!