Pues aquí veo un buen "negocio": Reparación de tabletas sin soporte de la casa. Que por cierto, a mí eso de que Dell se lava las manos, me huele a una milonga suya para escaquearse. Así que no os traguéis cuentos y reclamad todo lo que podáis.
La mía aún no ha caído y cada vez que cargo la tableta lo hago con sumo cuidado, pero si se estropea (espero que no) tendrías otro cliente.
Opté por Dell por fiable pero leyendo estas cosas, te espanta de la marca para siempre. Si llego a saber este problema, me hubiera pillado una Samsung o una Energy Sistem (que al menos es una empresa española).