Hola a todos los afectados, hoy por fin he sacado tiempo y les he enviado un email a los de Gpsparatodos solicitandoles informacion sobre el estado de las reclamaciones que hemos hecho.
Su respuesta ha sido que siguen a la espera de una contestacion de Htc despues de haberles enviado los numeros de serie de todas nuestras maquinas.
Por otra parte he hablado con Htc y despues de una larga charla en la que la chica que me ha atendido ha sido muy correcta y amable, el resumen de sus conclusiones son las siguentes:
Si que conocian de otro usuario que les llamo con el mismo tema y que despues de pasar el tema a sus superiores estos contestaron que esas maquinas eran de Movistar y que no habia nada que hacer.
Dicen que no saben nada del tema de la venta de estas maquinas como libres en ninguna tienda.
Dicen que ellos son los intermediarios entre distribuidores y HTC y no tienen conocimiento de lo sucedido y que no saben de donde ha podido sacar la tienda los codigos de liberacion de las maquinas, ellos no los han dado y si los hubiera dado alguna otra instancia ellos tendrian que tener conocimiento y no lo tienen.
Me remiten a que toda reclamacion se la haga a GPSparatodos.
"Sugieren....Insinuan.....entre nosotros...." que quizas la tienda nos ha engaņado y nos ha vendido maquinas de Movistar como libres para su beneficio.
Por ultimo lo que me ofrecieron es la informacion que ellos tienen de mi maquina certificando que pertenece a Movistar y todos los datos identificativos de la misma y que ya me han enviado por email.
Al final estoy peor que esta maņana, no entiendo nada
