yo por eso no pedi nada en esas fechas, me refieron entre navidad y su aņo nuevo. el dia 1defebrero pedi dos cosillas y me dice tambien allshiped, espero que no falle. Paciencia!
Pd, puedes contactar con su servicio de atencion al cliente, eso si, sino te manejas muy bien con el ingles, ponte google translate al ladito jiji