[Tienda HTCMania]

 Cita: Originalmente Escrito por mrhola

Sorpresa al pagar pedido de la tienda en Bankinter
Hoy he pagado un pedido a la tienda de Htcmania a través de Bankinter y sorpresa!!!!
Me han cobrado 2,00 €URAZOS en concepto de "COMISION POR INGRESO DE EFECTIVO DE NO TITULAR NI AUTORIZADO EN CUENTA"

La sorpresa me la he encontrado en la ventanilla del banco ya que en ningún apartado del proceso de compra estaba indicado. Parece que hace DOS MESES que están aplicando esta nueva normativa.

Propongo un cambio de entidad bancaria para esos pagos, hay otras en las que no se cobra cantidad alguna, o bien indicarlo claramente en el proceso de compra.

En mi caso de haberlo sabido.... hubiese elegido otra formula de pago.

Buenas tardes mrhola

Te copio lo que te hemos comentado en el otro hilo.

¡Ups! Si, es cierto, al realizar un ingreso en efectivo, si no tienes cuenta, cobran 2 euros de comisión. Es algo ajeno a nosotros, pero no por ello nos es indiferente.

Estamos en ello, vamos a intentar tener una mejor opción para que podáis hacer los ingresos en efectivo sin ningún tipo de comisión. Por el momento, te pedimos disculpas y al resto un poquito de paciencia, que como os digo, trabajamos para mejorar este tipo de detalles.

Un saludo