Sisi, es fiable. En este mismo foro del S23 Ultra tienes un hilo con experiencias de gente. Lo que tienes que tener en cuenta es que tienes que ser realista con el estado. Si pone que como nuevo es sin marcas, no lo marques como nuevo si el tuyo tiene marcas porque te ofrecerian algo menos. Busca en la web el estado que mejor encaje con como esta tu movil y miras a ver cuanto te dan y mira tambien cuanto te darian si te lo catalogaran como el siguiente peldaño por debajo. Si ambos te encajan, no lo dudes.
En aproximadamente 10-15 dias desde que lo mandas puedes tener el dinero en la cuenta y si una vez les llegue no te gusta lo que te ofrecen por el (si rebajan algo) puedes no aceptarlo y te lo mandan de vuelta sin coste.