Fallo del lector de huellas. Creo que el fallo se produce después de la actualización de mayo 2023
Sin motivo aparente me ha dejado de funcionar el lector de huella.
El teléfono no ha sufrido ningún golpe y tiene la pantalla con el protección original que viene instalado de fábrica en perfecto estado. No entiendo a que puede deberse el fallo. Me cuesta creer que se deba a una avería del sensor.
Creo que el fallo se debe a algún problema con la actualización de mayo.
Sigue fallando después de la instalación de la actualización de junio 2023
Cuando intento desbloquear el móvil con la huella indica "Mantén el dedo en el sensor un poco más"
Al probar en ajustes/Seguridad y privacidad/Pantalla de bloqueo/Huellas digitales la comprobación de huellas añadidas da error que dice "Pulsa un poco más tiempo".
Y al intentar añadir una nueva huella, en ocasiones indica el mismo error "Pulsa un poco más tiempo", y en otras ocasiones llega al 35% y luego no avanza el reconocimiento de la huella y después da un error.
Solo me queda por probar reestableciendo de fábrica, pero no podré hacerlo hasta dentro de varias semanas.
¿Alguna sugerencia?
¿Alguna app que se pueda reiniciar,borrado datos u otra solución similar?