[guswolf]

 Cita: Originalmente Escrito por fdorr

Lo compré en Movistar web y lo devolví en una tienda Movistar.
El ultra lo compré en Motorola alto Palermo y me dijo q tenía 30 días para devolverlo.
Es.ley. es asi

 Cita: Originalmente Escrito por gastonkra

Pues no estaría entendiendo, en la tienda movistar lo único que que ofrecieron hacer era anular la compra, pero ya no estaba más disponible para comprarlo en movistar web, lo único que me ofrecían era para compra con envío a domicilio, aunque venia sin el cargador inalámbrico y ya no tenía saldo en la tarjeta por la compra del que tengo, y hasta que se acredite la anulación de la compra no aseguraban tener el móvil ni el precio. Si entras en Motorola vas a ver los términos y condiciones para cambio de equipo y figura claramente 10 días. No se que onda entonces

 Cita: Originalmente Escrito por gastonkra

Vivo en Argentina y te aseguro que las cosas acá son muy distintas, el tema devolución es únicamente por 10 días y ya he. Tenido muy malas experiencias donde los servicios técnicos te devuelven un teléfono todo marcado en los laterales o mal pagados, no me paso una vez, sino varias, y tener un teléfono nuevo, reparado y que quede con marcas de una reparación no es nada lindo, más con lo que salen los móviles en Argentina.

Segun tengo entendido en Argentina por ley son 30 dias para devolver los productos comprados en forma presencial, los que son adquiridos via internet solo tienen 10 dias. En este caso , si ya pasaron los 10/30 dias tenes que ir a garantía con el servicio técnico que te indique Motorola, el teléfono tiene que quedar como nuevo, y esta garantía automáticamente se extiende, o sea que te hacen una garantía a partir de la fecha en la que fue reparado. Si tenes algún problema hace el reclamo en defensa al consumidor