Si el acoso no cesa siguiendo tus recomendaciones, el siguiente paso sería enviarles un email a la compañía o grabar una llamada donde se pide que te envien las pruebas de que el operador le ha vendido dicha deuda y el justificante y darle de plazo unos diez días, si no lo envia podras denunciarlos ante la Agencia Española de protección de datos, conviene explicarles cuando que si no entregan las pruebas en el plazo indicado les vas a denunciar a la Agencia Española de Proteción de Datos y si te meten en un fichero de morosos a pesar de todos puedes pedir una compensación por daños y perjucios por la vía judicial, la denuncia pidiendo daños y perjuicios debe ser al operador y a la empresa de recobros si es ella la que te mete en un fichero de morosos y se opone a sacarte de ella (siempre que la deuda no cumpla los requisitos legales, que deben ser cierta, aceptada y exigible(no vale si esta reclamada a cualquier administración o denunciado por vía judicial) y ha enviarte las pruebas de que te reclaman sólo la deuda cedida por la operadora y el justificante de dicha deuda.
Hay una sentencia del Tribunal Supremo, creo que era del 16 de Mayo del 2016, que dice que antes de ceder la deuda el operador está obligado a informar al afectado antes de ceder dicha deuda, su cuantía y que dicha deuda no se ha recurrido ante ningún organismo público o por vía judicial.