Podrías intentar en "volver al estado de fabrica"- "restablecer solamente ajustes del sistema", te cambiará los tonos de llamada y esas cosas. Igual te funciona, yo tube un problema de tirones con whatapp y ésto fue lo único que me lo soluciono, quizá te funcione. Si lo haces asegurate que sólo borras "restablecer solamente ajustes del sistema", no lo vayas a dejar de fabrica sin querer.
saludos
