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MacroFire, el firmware para el Aquaris U2 y U2 Lite (recordamos que este hilo es de estos dispositivos.... aunque en esa web se pueden descargar
TODOS) se encuentra disponible para todos:
https://www.bq.com/es/downloads
Si tienes instalado un firmware no oficial y que no permite el Hard Reset correctamente como nosotros tenemos indicado las opciones son dos:
- Contactar con Encrochat
- Contactar con Soporte para revisar el móvil en SAT
Recordamos nuevamente nuestras condiciones de garantía:
https://www.bq.com/en/warranty. Nosotros estamos aquí para dar soporte oficial a firmware oficial, nunca entramos en root o firmwares de tercero.
Un saludo