Buenos dias!
Estoy algo desesperada. Compré mi zte en octubre en una súperoferta de Alcampo (ya os agradecí el aviso!!!), actualicé enseguida android e iba genial y yo era feliz. A principios de febrero, y sin saber porqué,
la bateria empezó a descargarse muy rápido sin que dependiese de cuánto lo usara (cuando hasta hacía poco había llegado a durar casi dos dias si lo usaba poco), se apagaba el móvil de repente y al encenderlo ponia una carga diferente, estaba siempre más caliente de lo habitual (cosa que nunca había hecho). Me extrañó pero la calibré, luego formateé el móvil y, finalmente como seguia igual, lo envié (a través de Alcampo) al servicio técnico donde me lo han devuelto con nueva bateria, placa, embellecedores y actualización... Pues bien, tras configuararlo y poner de nuevo todas las aplicaciones que tenía: Sigue igual!!!
¿Tiene algún sentido que siga igual? Sólo llevo una mañana con él, pero está descargándose constantemente y muy caliente. Es un móvil prácticamente nuevo...
Tengo muchas aplicaciones instaladas, pero siempre ha sido así. ¿Puede ser una aplicación en concreto? He desinstalado alguna que me parecía sospechosa por ser reciente y nada.
¿Qué me recomendais? Os pido ayuda porque el móvil me gusta mucho y es prácticamente nuevo. No sé qué hacer, estoy desesperada, si no lo soluciono este móvil no es sostenible porque no puedo vivir cargándolo 3 veces al dia.
Probaré todo lo que me digáis (que esté en mi mano... formatear, vivir sin aplicaciones para ir probando... ¿? volver a enviarlo al sat...). Por cierto, he buscado el mail de zte para consultarles y no lo encuentro.
Muchas y sinceras gracias.
