[KbZonFS]

Hola comunidad qué tal? Resulta que mi viejo se olvidó su cuenta Samsung, el otro día hicimos un full wipe y ahora el teléfono me pide que ingrese los datos de dicha cuenta para poder iniciar. Hemos intentando recuperarla pero no pudimos dar con los datos de acceso.
La cosa es que he intentando unos mil métodos para hacer el dichoso bypass de la cuenta Samsung y no he podido lograrlo. Probé tanto en Android 6.0.1 como en 5.0.1 y no hay forma. Logré desactivar la app SamsungAccount pero aún así en el programa de inicialización y configuración al dar siguiente queda cargando y luego vuelve a la pantalla anterior. Ya no se me ocurre que hacer, llevo más de una semana con el tema

¿Alguna idea? Como dice el título es un Note Edge de Verizon (N915v)