hola necesito ayuda, tengo un Sony Xperia E1, cuando lo prendo solo se queda en el logo de Sony, he intentado instalar de nuevo el software mediante el Xperia companion, lo cual no me resultó porque cuando me pedía conectar mi móvil, no se reconocía el dispositivo. Ahora he intentado con Emma, y lo mismo, quise intentar otra vez y puse una cinta en el botón abajo porque por ahí leí que toma tiempo para que lo reconozca, después de unos minutos Emma reconoció mi dispositivo pero ahí mismo me salió, "Locked phone detected"
Please refer to update session 6f69c591-8aea-49bb-b5cd-0682fd152ce2 if you need to contact Emma support.
Qué es lo que podría hacer en éste caso? Necesito ayuda
