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  #348  
Viejo 03/03/18, 13:07:58
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Ryu777 Ryu777 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por albfernan Ver Mensaje
yo tengo el mio de casa libre, no es de ningún operador, ayer me salto una actualización y maldita sea la hora que le di a instalar, desde entonces no enciende el teléfono, ni entra en modo download y si lo conecto al pc no lo reconoce, es como si no tuviera batería, pero si lo pongo a cargar cuando pasan unas cuantas de horas lo que hace que se le enciende el led en color rojo y ahí se queda, exactamente igual, no enciende ni responde a nada, hasta que supongo que se termina la batería y volvemos a empezar, ¿a alguien le ha pasado?
A mí lo que me ha pasado desde esa actualización es que he perdido la carga rápida (a través de cable). Miré la configuración de la carga, lo restablecí a valores de fábrica, lo llevé a que me cambiaran la batería (y me pusieron una nueva original que menos mal, porque con la anterior y sin carga rápida estaba condenado. Ahora por lo menos la batería dura decentemente, dentro de lo esperable), como no estaba seguro de que el problema se iniciase a raíz de esa actualización, también les pedí que me comprobasen si se trataba de que el puerto microUSB se hubiera dañado (me pusieron uno nuevo y el problema persistía, por suerte, eso no me lo cobraron, ya que el teléfono, a todo esto, está ya totalmente fuera de garantía), me puse en contacto con Samsung Members, me dijeron que reportaban el caso al equipo de ingenieros y hoy, nueva actualización del sistema, la mensual, que no ha resuelto nada.

Así que no estás solo. Aún así, lo recomendable es que reportes el problema a través de Samsung Members, para que quede constancia de la incidencia y se percaten de que es un problema (más) generalizado.

¿Sabes? Entre otras cosas, esa actualización traía "mejoras" en el rendimiento de la batería (mira tú por donde).

Un saludo.

Última edición por Ryu777 Día 03/03/18 a las 13:11:31.
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