Hola, no se qué versión de Windows tendrás en la tablet, pero desde los ajustes de Windows hay unas opciones para restaurar el equipo;
-Sin conservar archivo ni datos
-Conservando los archivos.
Eso sí es un proceso que le cuesta horas y hay que dejar la tablet conectada con el cargador para que no se agote la batería y sea mayor el problema.
Este proceso a veces da error y no queda otra que reinstalar el sistema operativo de nuevo en limpio.
Otra opción es restaurando una copia de seguridad si la tienes.
Además de la opción de instalando en limpio el sistema operativo, si elijes esta última usando la rom de Windows de Microsoft luego será necesario hacer la instalación de los drivers, así que antes de nada haz una copia de seguridad de los drivers de la tablet con el programa double driver.
Pregunta si tienes más dudas..
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