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  #465  
Viejo 23/01/18, 16:57:17
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kokegar kokegar no está en línea
Usuario poco activo
 
Fecha de registro: ene 2016
Localización: Navarra
Mensajes: 9
Modelo de smartphone: LG G2 - D802
Tu operador: Simyo
Buenas a todos, os cuento mi experiencia.
Yo lo mande hace ya más de un mes porque en la pantalla se veían unas líneas verticales extrañas y la batería iba mal.
Me puse en contacto con Huawei por el chat de la web oficial y lo vinieron a recoger.
Las primeras 2 semanas estuvo "pendiente de revisión" y yo cada día (o casi) contactaba para ver si avanzaba algo.
Luego entró en el famoso "esperando repuesto" en el que ha estado un mes. Ayer volví a contactar como casi cada día desde que lo mandé y ya calenté le dije que esto no era normal y que a este paso me quedo sin teléfono, que tengo que estar yo siempre detrás porque ellos no mandan ni un mísero mail para informar del estado.
Y hoy he vuelto a contactar como cada día y me dicen que ya ha sido reparado y que hoy por la mañana lo han enviado.
Le insisto si es verdad que lo han reparado y me dice:
"Si se ha reparado, se han sustituido estas piezas:
Front cover LCD rev FPC battery ass 1
BACK-LENS-Disasemble-AD,Nin-A1 (cin 1
BACK-LENS-TOP-ASSY 1
Structure,NINA-BACK-DECO-BOTT-ASSY( 1".

Aún no me lo creo del todo, según me dice llega antes del viernes.
Seguiremos informando
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