Bueno, despues de mucho investigar un foro y yo, hemos descubierto que Amazon envia productos defectuosos o usados, muy posiblemente me hayan dado un movil en mal estado por alguna devolucion y cuando pedi el otro, me enviaron EL MISMO, lo he comprado con otro producto que marque aproposito, con unos cascos gaming, todo enviado y gestionado por amazon, increible, tambien he visto hilos en foroparalelo y en forocoches y otros mas, asi que gracias por vuestra ayuda, teniamos todos razon, ahi estaba el problema...