Buenos días:
@
Carlosgt3 Te recomendamos que pruebes con la versión beta de Whatsapp. Puedes apuntarte desde el siguiente enlace (Debes registrarte con la misma cuenta Gmail del teléfono):
https://play.google.com/apps/testing/com.whatsapp
Si el problema persiste, prueba a borrar caché y datos de Whatsapp a parte de reinstalar la app.
Un saludo,