Del cargador original no hay que cortar nada, que entra bien el puerto. En todo caso puede que tengas que recortar un poco el plástico del cable Type-C que dices que utilizas con el cargador Aukey, tu veras si entra bien el conector type-c en el puerto de la tablet o hace tope con el plástico que recubre el conector type-c.
Pero si detecta el cargador es extraño que no cargue. Has probado a cargar la tablet apagada?

Mira en el administrador dispositivos actualizar el controlador de batería, o incluso a desinstalarlo y reiniciar la tablet para que lo instale Windows el controlador.

Yo la dejaría cargado unas horas apagada la tablet siempre que el Led de carga este parpadenado