Buenos días,
Tengo un Android TV EMISH 700 RK312X que me ha dejado de funcionar. Le he hecho un reset de fábrica y me han desaparecido Apps. Tampoco me deja añadir una cuenta de Google. He seguido las instrucciones que he ido viendo en esta entrada para actualizar el firmware. He instalado los drivers en el portátil. Parece que ha ido bien pues me aparece el mensaje “Rockusb Device Controlador de dispositivo instalado correctamente”. Ahora bien, cuando ejecuto la aplicación RKBatchTool.exe, pulso en el botón reset del Android TV y conecto el cable USB al portátil no se detecta el Android TV. En el apartado “Connected Devices” uno de los cuadrados se pone verde y se quita. Esto lo hace mientras tengo pulsado el botón reset del Android TV. He esperado 5 minutos y no hay cambios. Cuando dejo de pulsar el botón reset, el cuadrado deja de ponerse y quitarse verde, se queda gris y el Android TV pasa de estar con la luz roja a estar con la luz azul. Por favor, ¿me podéis ayudar?
Un saludo y muchas gracias.