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Viejo 08/09/17, 16:42:56
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iurt iurt no está en línea
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Fecha de registro: sep 2017
Mensajes: 8
Modelo de smartphone: bq aquaris U
Tu operador: Movistar
aupa

Hoy he abierto un hilo con mi problema y estoy buscando si alguien me pudiera aclarar algo.

os lo inserto aquí por si alguien pudiera ayudarme.


un saludo

www.htcmania.com/showthread.php?t=1348229
"Hola
Os quiero comentar mi problema, en si no busco solución por que supongo que es imposible, pero si que me gustaría si alguien controla del tema me pueda aclarar algo.


La cuestión es que me compre mediante euskaltel un móvil bq aquaris U, recomendada por la mujer de euskaltel, yo estaba mas interesada en un Huawei, me dijo que salia muy bueno que la gente estaba muy contenta, yo había tenido un Bq y la verdad que estaba muy bien no me dio ningún problema, se averió por mi culpa a los dos años, pero por culpa mía.


Al mes y medio de adquirir este Bq aquaris U que me costo 170 euros, una noches, que antes de acostarme estuve usándolo y me iba perfecto, lo puse a cargar en mi mesilla de noche. Al despertarme el móvil estaba apagado, y supuse que lo había puesto mal a cargar y se había acabado la batería.


Lo volví a conectar, se encendió la luz roja, y me fui a desayunar con tranquilidad para darle tiempo de cargarse antes de salir de casa.


Cuando fui a por el móvil y a vestirme, el móvil seguía sin encenderse, lo resetee intente de todo pero como mucho emitía una ligera vibración.


Decidí mandarlo a arreglar fui a euskaltel y me dijeron que sería mas rápido si mandaba por mi cuenta a bq.

Así lo hice, y alas dos semanas me encuentro con un email diciéndome que el problema es de humedad y que no entra en garantía y que la única opción es un móvil nuevo por 130 euros.


Y me adjuntaron estas imágenes


Mi duda sería si alguien puede verificarme que existen esas humedades en estas fotos, si es posible que le salgan humedades al móvil sin haber tenido ningún accidente con líquidos. si esta foto es de mi móvil, esto ultimo como podría saberlo.


La realidad es que me siento estafada, y asumo que la realidad es que las grandes empresas hacen lo que quieran con nosotros. pero necesito saber si es verdad lo que dicen y por que yo siento y creo que no.


y si le ha entrado humedad, puede entrarle sin mas, por la humedad ambiente, vivo a 20 km de la costa. Y si es así como es posible, que sean de tan mala calidad.


Muchas gracias y un saludo a todxs"


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