Hola.
Para que sea DUAL SIM que yo sepa tiene que tener dos números IMEI
Entra en teléfono y marca esto: *#1234#
Coge el apartado CSC que te aparece y mira en Sammobile
https://www.sammobile.com/firmwares qué países coinciden con tu código.
Si el que te ha vendido el teléfono te ha dado una factura, tendrás dos años de garantía, sino pídesela si puedes. Si tu teléfono es europeo podrás usar la garantía en caso de ser necesaria como hizo un amigo que se lo compró en Alemania y lo reparó en garantía en España. La garantía es europea.
Si no tienes garantía, ¡¡¡a ROUTEARRRR!!!