La verdad que no lo se, solo lo e visto en un terminal que iba a comprar de segunda mano y le pasaba eso. Obviamente no lo compre y busque otro en mejor estado.
No se me ocurre nada la verdad. Si no sabes que más hacer, prueba a dejarlo un día con la batería desenchufada y también busca por Google haber si existe alguna solución, que seguramente a más personas le a pasado.