Buenas tardes:
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Danist91 @
Jcsz @
papaloukas Realmente no tiene mucho sentido plantear la obsolencia programada a los dos años, hablando de un terminal en el que el fabricante ofrece 5 años de garantía.
Con la última versión de firmware oficial (4.8.2) no deberían de presentarse los problemas que describís en este hilo: Bloqueos, reinicios, calentamiento, lentitud,fallo de tactilidad, etc.
Nos gustaría poder revisar vuestro caso desde nuestra plataforma de soporte para conocer la posible causa de estas incidencias y ofreceros una solución. Para ello, podéis enviarnos un mensaje privado adjuntando vuestro nombre, teléfono de contacto, email y el número de serie.
Si algún otro usuario que lea este hilo está experimentado este tipo de problemas, también puede facilitarnos los datos.
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130blito2 ¿Has probado a eliminar la caché y datos de Whatsapp o reinstalar la app?
Saludos,