Mismo problema con terminal S7 3/32gb comprado en elephone spain. Fue un regalo, quien me lo regalo lo compro allí para poder hacer uso de la garantía en caso de mal funcionamiento y se hacen los locos... llevan dando largas desde que se actualizo...
Esto respondieron:
Lamentamos los inconvenientes ocasionados, el equipo de I+D de fábrica están trabajando para solucionar algunos de los inconvenientes ocasionados con esta actualización.
Al tratarse de una actualización tan profunda (es un cambio completo de Sistema Operativo) al nuevo Android 7.1 desde un Android 6.0, puede que se den problemas de compatibilidades de algunas aplicaciones instaladas previamente con el nuevo sistema operativo, lo cual hace que el procesador no funcione correctamente y aparezcan problemas de todo tipo.
Desde fábrica nos recomiendan que para subsanar estos errores, se recomienda siempre que cuando hay un Upgrade a un Sistema Operativo superior como es este caso, después de la actualización se haga un Hard reset (Reseteo a valores de fábrica) para borrar todas aplicaciones que pueden ocasionar conflictos con este nuevo sistema operativo. Cuando vuelva a descargarlas el sistema ya detectará que el equipo dispone de Android 7.1 y por lo tanto la instalará de nuevo de la mejor forma para optimizar el rendimiento del terminal.
Esperamos le sirva de ayuda.
Saludos
Hice lo que me dijeron, hoy que tuve tiempo y podía permitirme estar sin móvil, pero nada de nada, la cosa va aun peor... me niego a hacer cosas raras para volver a android 6 así que o lo solucionan o me cambian el terminal o denuncia a consumo que les meto al canto... Acabo de escribirles y se que me responderán que I+D esta trabajando en actualizaciones... pero yo mientras tanto no puedo estar sin móvil, ya verán como me lo solucionan ya que no funciona correctamente y fue comprado hace 5 meses.
Que opinan?