Gracias por comentar, felipines
Eso que te ocurrió podría ser por una descalibración de la batería, o por un calentón del teléfono al grabar en video (que suele ser una acción que requiere de mucha energía y/o procesador, a judgar por como se calientan los bichos).
Recuerdo que el día que se acabó de estropear el mio, usé el GPS y entuve en un lugar que casi no tenía cobertura (de datos). Bajó del 89% al 11% en tres horas, pero bueno que tampoco es motivo para que se produzca la avería que tuve...
Con lo cual parece que ante una demanda exigente de energía, nuestras baterías nos han hecho éste comportamiento extraño.
Lo primero que me dijeron en maslenovo fue que se podía haber descalibrado la batería, y que probara con la app "calibración avanzada de batería", pero después de ejecutar la app y dejar cargando unas 6 horas el teléfono, y ver que seguía sin subir ese 0% de batería, ya me comentaron que tenía que mandarselo para que lo inspeccionasen.
Por cierto, ese Hard Reset que mencionas... está en el menú de opciones o se accede de otra forma?
Saludos.