Restablecer de fábrica no suele solucionar este tipo de problemas.
Mi opinión es:
Reinstala con Xperia Companion vía reparar. Si esto no arregla nada, no esperes más acude a Vodafone y que te cambien el terminal y o lo revise el SAT.
http://support.sonymobile.com/es/xperia-companion
Saludos