Windows phone tiene un público fiel, ese 1% que aún conserva, es muy fiel y adepto al sistema operativo, sin embargo, había llegado a cuotas del 6-15% ,en según el país, debido a una gama baja muy fiable y funcional, a diferencia de los Android de la época donde los problemas relacionados con la memoria y fluidez pronto se hacían visibles, y dónde, el peso de las aplicaciones era menos, la gente se conformaba con WhatsApp, Facebook y poco más. El gran error de Microsoft viene, como caída en picado, a partir de w10 y el abandono de la insignia de Nokia, esos dos factores resultaron fatales.