Yo también tengo vomistar y no me pasa eso... se va la cobertura pero en situaciones normales, en el metro y cosas así.
Tu SIM es nueva? Si no podrías probar con una nueva pidiendo un duplicado, hay mas teléfonos donde las SIM viejas dan problemas, a lo mejor en el Xplay pasa lo mismo.
Si es nueva la SIM, podría ser por el tema de la red 3G, a lo mejor tienes muy poca o nula cobertura 3G en tu casa, entonces el teléfono esta todo el rato cambiando de 3G a 2G y en el proceso pierde cobertura.. prueba entrar en Ajustes > Conexiones Inalambricas > Redes Móviles > Modo de Red, y seleccionas ¨Solo GSM¨..
Luego nos cuentas.
salu2