Nada te deberias bajar el archivo de la web y ponerlo en la SD, luego al menu actualizar le pones local o archivo y deberia ya el verificar que es el archivo correcto. Si no supongo que arrancando con bootloader lo mismo.
Respecto a lo del whatsapp de entrada voy a seguir usando mi movil, sobre todo por lo coñazo que es cambiarlo del mismo y se uso este movil será con telegram, donde si podre daros mi opinión.
Si lo pillasteis por Yoigo os vino la permanencia en TPH, es que a mi madre no se lo hicieron firmar y a mi sí, según veo yo tengo un papel mas.
De todas formas probar a quitar modo de ahorro de energia, y las opciones de notificaciones, puede siempre estar el error ahí.