Respuesta del Facebook de Lenovo España:
Puedes intentar borrar la partición cache de la unidad pulsando la combinación de teclas de encendido y subir el volumen al mismo tiempo mientas la unidad se encuentra apagada. Cuando sientas una vibración libera el botón de encendido pero mantén pulsada la tecla de volumen. Verás la imagen del logo de Android con un símbolo de exclamación en rojo. Usa la tecla de volumen para moverte hasta “Wipe Cache Partition” y presiona la tecla de encendido para confirmar. Luego desinstala las aplicaciones que te están dando problemas y vuelve a instalarlas a la última versión. Si ya has intentado la sugerencia que te especifico, te recomiendo que devuelvas la unidad si aún te es posible. Saludos.
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