El problema de #1 no sabría que decir.
Yo tuve malas experiencias con diversos sat en el pasado y para mi Z3 me informé exhaustivamente, decantándome por enviar el terminal a satun, y al igual que los demás compis del foro he acabado encantado, y se que de tener que volver a tramitar garantía o reparación seguramente sea con ellos.