Hola,
Desde Samsung me dicen que para devolver el móvil tengo que dejar la etiqueta de correos express dentro de la caja, luego embalado.
Y fuera, poner otra etiqueta donde venga mi nombre, dirección, código de cliente de samsung.
Lo que me ha pasado es que vinieron a recogerlo a mi trabajo y me lo enviaron a mi casa, no ha Samsung. Un desastre
¿como devolvisteis vosotros el paquete?.
¿os dieron un justificante de la recogida?.
Mañana vienen a recogerlo de otra vez, y la verdad es que no tengo nada claro que la información que me da Samsung sea correcta.
Saludos