Samsung ha cometido muchísimos errores con el Note 7 (empezando por el fallo que a día de hoy siguen sin tener localizado), pero sus actuaciones desde que se comprobó que era un teléfono inseguro han sido correctas. Como mucho se le puede criticar que los plazos para realizar acciones como reintegros del importe, o recogida del producto se hayan alargado más de lo deseable, pero por lo demás me parece que bastante bien lo están haciendo para una crisis de este calibre.
Respecto a lo de bloquear el teléfono de forma remota, es obvio que pueden. Pueden convertirlo en un pisapapeles en el momento en que ellos quieran y consideren necesario, y para eso no es necesario ni enviar una actualización ni nada por el estilo. De la misma forma que pueden hacer lo de bloquear el acceso a redes, eso es tan simple como negociar con los operadores como ya han hecho, y en el momento en que los operadores incluyan al Note 7 en la lista negra de dispositivos que no pueden conectarse a sus redes, se pierde la conexión (como ocurre con dispositivos que son robados y denunciados).