Cita: Originalmente Escrito por
zurgut
Yo también envié un Redmi 3 a YMOVIL y lo único que he recibido de ellos es que lo han recibido. La comunicación con el cliente es inexistente. Lamentable SAT de spemall... como para comprar algo más con ellos.
Pues a mi no me han avisado de nada en ningún momento, personalmente se la sopla...... si no cambian la política de su servicio post venta perderán muchos clientes, estoy en varios grupos de telegram sobre con juntas de móviles y huyen de spemall por los comentarios que leen en los foros.
Es muy fácil mantener una comunicación con el cliente por correo del processo que esta llevando el soporte tecnico con el movil y no no hacen en ningun momento.
Es la primera y ultima vez que les compro, porque compre 6 móviles para la familia por un importe total de 1300$