[elpedya]

Aqui una historia para que podais ver el buen servicio que ofrecen. Vamos son gente seria y profesional y muy muy pero que muy atenta, tanto en el trato como en las formas:

Una clienta cuenta cómo se dio cuenta de la estafa y nos argumenta la veracidad total de este timo. "Hace aproximadamente dos años mi novio me regalo un móvil llamado Zetta, parecía la novedad en el pueblo, y todos decían que funcionaba perfectamente, además se estaba haciendo muy famoso porque según contaban todos, el móvil se había fabricado en Zafra" nos cuenta la clienta que además asegura haberse dado cuenta de toda esta historia el primer día que abrió su regalo.
La empresa se vendía como la primera marca extremeña de smartphones
"La verdad el teléfono era muy bonito, rosa y con una bellota mordida que simulaba un iPhone, al encenderlo fui a probar todas las prestaciones que se supone que el móvil tenía" dice Marta que cuando probó el bluetooth no entendió por qué el terminal se llamaba 'Xiaomi Redmi 2', "así que puse el nombre en Google porque me parecía un nombre muy extraño para ser extremeño, al buscarlo me apareció un terminal totalmente igual que el que tenía entre mis manos" en ese momento dice haberse dado cuenta que todo era un timo, pues el precio era la mitad de lo que costaba el famoso Zetta Conquistador 4.7 que le había regalado su novio.
Lo peor viene cuando me trae el teléfono totalmente desmontado, con los tornillos sueltos, me lo devuelve y me dice, 'aquí tienes tu cadáver'
Para cerciorarse nos cuenta que fue a comprar una funda para su regalo pero costaba cada una de ellas unos 10 euros, por lo que decidió entrar a Aliexpress, una web de ventas asiáticas donde compró había protectores y fundas equivalentes para su Zetta Conquistador pero siendo realmente para un Xiaomi, donde el precio de la funda fue tan solo unos dos euros.
Además se siente estafada por el 'pésimo servicio técnico' que tenían, "se me mojó el teléfono y lo dejé varios días en la tienda, pero cuando fui a por él aún seguía sin reparar porque según el dependiente no entraba en garantía y debía pagar unos 90 euros por su reparación, y decidí dejarlo como estaba, pero lo peor viene cuando me trae el teléfono totalmente desmontado, con los tornillos sueltos, me lo devuelve y me dice, 'aquí tienes tu cadáver'", cuenta un tanto enfadada la clienta que asegura que encima de saber que todo era un fraude, la trataron fatal.



Sacado de: http://www.bolsamania.com/noticias/e...--1758566.html

Por cierto, tanto que los defienden, vamos hasta en los chinos te atienden mejor. Pero nada será otra mentira mas, o un caso aislado....de pena no hacen una a derechas así que que se puede esperar de su atención al cliente ante un problema?

Servicio técnico? Ahí tenéis que pedazo servicio técnico son. No se puede esperar otra cosa viendo todo lo que se sabe de ellos.

Dirigido a esos defensores de los impresentables, tanto a los que cobran por defenderles, como los que son familia, conocidos o que se llevan algún tipo de beneficio como a ellos mismos que se hacen pasar por otros para defenderse ellos mismos. Ni una cosa habéis hecho bien.