jajajajajajaja.... cuando lo devuelves te dicen que no lo enciendas más y que no lo lleves en avión. ¿Como es posible si ya lo has devuelto? jajajajajajajaja
Si al menos dijeran que lo embales apagado en la caja que lo devuelves tendría algo de sentido, aunque según los agoreros explota igual encendido que apagado. Por lo que se puede mandar tranquilamente el teléfono encendido, así al cabo de unos días se le habrá acabado la batería y desaparecerá el riesgo de explosión del que tanto hablan algunos. No es mala opción.
Lo de la renuncia a la reclamación y desistimiento de proceso solo es válido para los que lo hubieran iniciado. Con esa redacción no imposibilitan que puedas iniciar una reclamación.
Tiene más pinta que es un documento que os dan para iniciar el proceso de devolución, algo que aquí en España no están haciendo. Habrá que firmar algo casi seguro, pero será que entregas el teléfono y los accesorios siguiendo las instrucciones de Samsung para recuperar el dinero abonado. Esto es algo que los que han terminado el proceso podrían aclarar.